Техникалық қызмет көрсету және жөндеу
Көлік иелеріне арналған ақпарат
Біздің автомобильдерімізге толық сенімділік Kia-ға түйіндер мен агрегаттардың 60 ай немесе 150 000 км жүріс ішінде (қайсысы бұрын келетініне байланысты) сенімді жұмыс істеуіне кепілдік беруге мүмкіндік береді, Егер сіз автомобильді пайдалану жөніндегі нұсқаулықта айтылған ұсынымдарды сақтасаңыз.
Біздің сенімділігіміз дилерлік желі мамандарының тәжірибесі мен біліміне негізделген, олар сіздің көлігіңізге техникалық қызмет көрсетуді ғана емес, сонымен қатар Kia корпорациясы пайдалануға ұсынған бөлшектерді де қолдана отырып, мүмкін болатын ақауларды жоюды да өз мойнына алады.
«Allur Motor Qazaqstan» ЖШС дилерлері сіздің автокөлігіңіздің әрқашан «формада» болуына және сіздің ең талап етілетін талаптарыңызды қанағаттандыруына қамқорлық жасайды.
Kia корпорациясы өз өнімін ұдайы жетілдіріп отырады. Бұл сіздің көлігіңізге де әсер етуі мүмкін, сондықтан Kia сізге осы қызмет кітабында айтылған кейбір шарттар мен ережелерді алдын-ала ескерту арқылы өзгертуге құқылы.
Kia корпорациясы тек автокөлік сатумен шектелмейді. Оның бизнесінің бір бөлігі-бұл Қазақстан аумағында дилерлік желіні тұрақты кеңейту және нығайту, оның мамандары кез келген уақытта сізге білікті көмек көрсетуге дайын. Біз көптеген жылдар бойы Kia автомобильдерін пайдалану кезінде сізге жайлылықты қамтамасыз ету міндетін өзімізге аламыз. Және оларды орындаңыз!
5 жылдық кепілдік Сізге Kia көлігін иеленудің барлық уақытына тыныштық сыйлайды.
Kia автомобильдері автомобиль өнеркәсібінің ең жоғары стандарттары бойынша шығарылады. Дәл осы ерекше сапа Kia-ға Сізге бірегей кепілдік шарттарын ұсынуға сенімділік береді
Егер сіздің көлігіңізде кепілдік жағдайы анықталса да, жөндеу Сіз үшін Kia өкілдігі бар әлемнің кез келген жерінде тегін жасалады. Автомобильді бастапқы сатып алу аумағында тіркеу сақталған жағдайда.
Кепілдік автокөлік сатылғаннан кейін жаңа иелеріне автоматты түрде беріледі. Бұл Kia иесі өзгергеннен кейін де кепілдікте қалады дегенді білдіреді. Kia ресми дилерлерінде техникалық қызмет көрсетуді өту туралы міндетті белгілері бар сервистік кітапшасы болған кезде.
Kia тек әдемі көрінетін машиналарды сатпайды. Біз клиенттеріміздің оларды ұзақ жылдар бойы ұнатқанын қалаймыз.
Біз автомобильдерді жобалау және құрастыру үшін ең жаңа инженерлік әзірлемелерді қолданамыз және сіз Kia рульінің артында отырған сайын олардың артықшылықтарын бағалай аласыз. Біз шын мәнінде мақтан тұтамыз сапасын біздің автомобильдер, сондықтан ұсынамыз ең толық кепілдік шарттары арасында барлық автомобиль маркаларын Қазақстанда.5 жылдық кепілдік "Allur Motor Qazaqstan" ЖШС ресми дилерінен сатып алынған және ҚР аумағында пайдаланылатын Kia автомобильдеріне қолданылады.
Кепілдіктің толық шарттары қызмет кітапшасында және ресми дилерден автокөлік сатып алу кезінде автомобильді сатып алу-сату шартында көрсетілген.
Қызмет кітапшасы және кепілдік шарттары
Әртүрлі оқылулар болған жағдайда, иесі ресми дилерден Kia автомобилін сатып алған кезде алған сервистік кітапшада жазылған Kia автомобильдеріне кепілдік шарттары басым болып табылады.
Дилер
Әрбір нақты жағдайды кепілдікке жатқызу туралы шешімді ресми дилерлер "Allur Motor Qazaqstan"ЖШС-нің келісімінсіз өз күшімен және өз жауапкершілігімен қабылдайды. Kia ресми дилері Kia кепілдік саясатының ережелеріне сәйкес, сондай-ақ әрбір нақты автомобильдің шарттары мен жұмыс режимі туралы деректер негізінде шешім қабылдайды.
Кепілдікпен қамтылған
Kia жаңа автомобильде материалдық немесе өндірістік ақаулардың болмауын қамтамасыз етеді. "Allur Motor Qazaqstan" ЖШС ресми дилері кепілдікпен қамтылған кез келген мәселені тегін шешу үшін жаңа немесе қалпына келтірілген бөлшектерді пайдалана отырып, кез келген жөндеуді орындауға дайын. Кепілдік жөндеу кезінде ауыстырылған кез келген бөлшектер автомобильге кепілдік мерзімі аяқталғанға дейін ғана кепілдікпен жабылады.
Негізгі кепілдік
Қазақстан аумағында пайдаланылатын Kia автомобильдерінің негізгі элементтеріне, ерекше және арнайы ескертілгендерден басқа, бірінші иесіне сатылған сәттен бастап кепілдік мерзімі 60 айды немесе 150 000 км жүгірісті құрайды (қайсысы ерте басталатынына байланысты).
Қайта зарядталатын батарея
Бастапқы аккумуляторлық батареяға (өндіруші белгілеген) кепілдік мерзімі-көлік құралын сату күнінен бастап 12 ай. "ЭРА-ГЛОНАСС" жүйесінің батареясына (дайындаушы белгілеген) кепілдік мерзімі автомобильді жүрісін шектемей сатқан күннен бастап 36 айды құрайды.
Кондиционерді хладагентпен толтыру
Өндіруші кондиционерді салқындатқышпен толтыру көлік құралын сату күнінен бастап 6 ай ішінде жүгіруді шектеусіз жеткілікті болатынына кепілдік береді. Дайындаушының кінәсінен кондиционерлеу жүйесінің элементтері істен шыққан жағдайда кондиционерді толтыру кепілдікпен жабылады.
Автомобиль шиналары
Бастапқыда автомобильге орнатылған автомобиль шиналарына кепілдік оларды өндіруші береді. Автокөлік шиналары туралы шағым туындаған жағдайда, дилерге хабарласыңыз, ол сізге автомобиль шиналарын өндірушіге шағым беру үшін қажетті ақпаратты береді.
Қосымша жабдықтар
Дилерден сатып алынған қосымша жабдыққа кепілдік оның өндірушісімен қамтамасыз етіледі. Шағымдар туындаған жағдайда, қосымша жабдық өндірушісінің кепілдік саясатына сәйкес Сізге қажетті қолдау мен қызмет көрсететін дилерге хабарласыңыз.
Бағдарламалық қамтамасыз ету
Компьютерлік бағдарламалық жасақтама мен ғаламдық позициялау жүйелерінің күрделілігіне байланысты өндіруші бағдарламалық жасақтаманың үздіксіз немесе қатесіз жұмыс істейтініне немесе бағдарламалық жасақтама ұсынатын ақпаратта пайдаланушының нақты орналасқан жері, жол желісі туралы ақпарат, оның қол жетімділігі мен жағдайы немесе елді мекендердің болуы сияқты қателер болмайтындығына кепілдік бермейді ұпай.
Аудио / аудио бейне навигация жүйесі
Автокөлікке орнатылған аудио /аудио-видео навигациялық жүйеге кепілдік 36 ай немесе 60 000 км жүгіріс мерзіміне, қайсысы бұрын болатынына байланысты анықталады.
Телематикалық құрылғы (тек Kia RIO үшін)
Автокөлікке орнатылған телематикалық құрылғыға Кепілдік 12 ай мерзімге шектеусіз.
Қосалқы бөлшектер
Коммерциялық жөндеу кезінде ауыстырылған Kia түпнұсқа қосалқы бөлшектеріне Кепілдік 12 ай немесе 20 000 км жүгірісті құрайды, бұл не болатынына байланысты.
Автокөлікті пайдаланудың кепілдік мерзімі ішінде, әсіресе үлкен күнделікті жүгірістермен, сервистік қызмет көрсету және реттеу жұмыстары жиі туындайды. Бұл жағдайда анықталған ақауларды жою бөлшек материалының ақауларынан немесе зауыттағы құрастыру ақауларынан емес, қалыпты табиғи тозудан туындайды*. Мұндай ақауларды өндіруші зауыттың өндірістік ақаулары ретінде қарастыруға болмайды. Мұндай ақауларды жою автомобиль иесінің есебінен жүзеге асырылады, егер бөліктің ақаулығы автомобиль түйінінің немесе жүйесінің ақауының салдары болса. Мұндай бөлшектерді ауыстыру туралы шешімді "Allur Motor Qazaqstan"ЖШС ресми дилері қабылдайды.
Атап айтқанда, табиғи тозуға бейім келесі бөлшектерге назар аудару керек:
• сүзгілер
• фараларды, шамдарды және плафондарды қыздыру шамдары, блок-фаралар қосқыштары
• сақтандырғыш сақтандырғыштар
• шыны тазалағыш щеткалар
• тежегіш қалыптар
• тежегіш дискілер
• тежегіш барабандар
• үйкеліс дискілері және ілінісу себеттері
• жоғары вольтты ұшқын сымдары
• ұшқын штепсельдері
• қозғалтқыш агрегаттарының жетек белдіктері
• резеңке қорғаныс қақпақтары мен жеңдер
• шыны көтергіштер мен айналардың механизмдері, жетектері
• жел және артқы әйнек жуғыштың саптамалары
Мәліметтер үшін:
• газ разрядты шамдар (ксенон)
• шанақ пен интерьердің хромдалған элементтері
• шанақ әйнектері
• доңғалақ дискілерінің ЛБЖ (лак-бояу жабыны)
автокөлік бірінші иесіне сатылған сәттен бастап 12 ай немесе 15000 км аралығындағы қалыпты/табиғи тозудың басталу шарттары, қайсысы ертерек болатынына байланысты анықталады.
Мәліметтер үшін:
• шлангілер мен келте құбырлар
• пайдаланылған газдарды шығару жүйесінің элементтері
Суспензияның және рульдің келесі бөліктері үшін қалыпты / табиғи тозудың басталу шарттары анықталған:
• көлденең тұрақтылық тұрақтандырғышы тұрақтары: кепілдік кезеңі шеңберінде пайдалану уақыты бойынша шектеусіз 30 000 км жүріс;
• тұтқалардың сайлентблоктары, амортизаторлар және аспа амортизаторлары тіреулерінің тірек мойынтіректері, кардан топсалары, мойынтіректер және доңғалақ күпшектері, аспалы мойынтіректер, аспа бөлшектері мен рульдік басқарудың шар топсалары: кепілдік кезеңі шеңберінде пайдалану уақыты бойынша шектеусіз 70 000 км жүріс.
Интерьерді безендіру бөлшектері:
Интерьерді әрлеу бөлшектері үшін қалыпты / табиғи тозудың басталу шарттары анықталған: кепілдік кезеңі шеңберінде пайдалану уақыты бойынша шектеусіз 70 000 км жүгіріс.
* Табиғи тозу дегеніміз-тозу немесе қоршаған ортаның әдеттегі әсерінен бөліктің жарамдылығының күтілетін төмендеуі. Бөліктің тозу қарқындылығы мен ұзақ мерзімділігі оның жұмыс жағдайларына (жүктеме сипаты, нақты қысым, температура және т.б.), сондай-ақ бөліктің материалына, реттеуге, майлауға, техникалық қызмет көрсету жұмыстарын уақтылы және мұқият орындауға, Kia автомобильдерінің нұсқаулығында көрсетілген автомобильдердің пайдалану ережелері мен шарттарын сақтауға байланысты.
Официальный дилерский центр Kia – Kamkor ведет деятельность на территории PК в соответствии с законодательством РК. Реализуемые товары доступны к получению на территории РК. Мониторинг потребительского поведения субъектов, находящихся за пределами РК, не ведется. Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна у дилеров Кia в РК. Товар сертифицирован. Не является публичной офертой.
© 2024 ТОО «Allur Motor Qazaqstan»
